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TALLER DE HHSS

Reflexión grupal (Raquel Dionisio, Emma, Zoraida y Úrsula) sobre el taller:

GESTIONANDO CONFLICTOS NATURALES

  RESUMEN. 

El día 27 de abril comenzaron las exposiciones de los programa de HH.SS. Teniendo la gran suerte –elegida- de ser las primeras. Dentro del tema propuesto, “conflictos”, decidimos trabajarlo ampliamente; intentando que el conflicto surgiera de manera natural desde el grupo clase  (como si no estuviese premeditado, aunque así fuera). Igualmente, decidimos no trabajar ningún aspecto concreto dentro del conflicto ya que pensábamos que los demás grupos estaban trabajando un aspecto concreto (pregunta 8: ¿qué crees que estarán haciendo los otros?).

  1. CÓMO SE HA CONSTRUIDO NUESTRO CONFLICTO. 

Con respecto al conflicto en sí, hemos pretendido atender más a los procesos implicados en el mismo que sobre los resultados o el producto del conflicto. En la construcción de un conflicto creemos que están implicados diversos elementos y perspectivas, que es necesario tener en cuenta a la hora de comprender la reconstrucción que cada uno haremos de él.

 Por lo que para analizar y evidenciar la situación de partida nos hemos detenido en aspectos como: 

 -          Elementos previos: nos proporcionarán información sobre el nivel, intensidad y dirección que determinarán el conflicto, como la situación relacional del aula, sus integrantes, las condiciones ambientales (frío, calor, principios o finales de curso, primeras o últimas horas, imprevistos, nivel de desarrollo y repertorio de estrategias de resolución individuales y grupales, tolerancia del grupo, compañerismo...) 

-          Elementos mediadores: del individuo o de su entorno, que influirán para favorecer o no el conflicto, como los intereses personales, el egoísmo académico, la gestión del tiempo individual, la autoexigencia, expectativas, habilidades de comunicación no verbales, la estabilidad grupal, la cohesión, la presencia del profesor... 

Todo ello nos permitirá, comprender previamente cómo será experimentada la situación por parte de los integrantes, y sobre todo saber si es interpretada o no como conflictiva. No pretendíamos controlar las variables, sólo procurar atender a las características de la clase para no iniciar algo que luego no se pudiera manejar, es decir, buscar una situación sin mucha relevancia. En este caso, nos interesaban las distintas interpretaciones que surgirían de un mismo planteamiento para todos, mucho más que el contenido en sí del conflicto planteado.

   2. OBJETIVOS. 

Los objetivos de este taller son ayudar a los participantes a:

  1. Entender y experimentar lo que es el conflicto.
  2. Examinar los conflictos surgidos de manera espontánea.
  3. Entender algunas de las razones y elementos que producen conflictos.

Nuestra finalidad era, ante todo, ve cómo nos desenvolvemos ante una situación imprevista analizando la forma singular que tenemos de interpretar una misma situación. 

3. METODOLOGÍA.

Nos basamos en un paradigma interpretativo y en una metodología experiencial-constructivista porque no hemos dado pautas a las personas que participan del taller y hemos pretendido que a través de la experiencia vivida en la situación que se creó cada persona obtuviera sus propia conclusiones, reelaborando sus conocimientos previos sobre el conflicto. 

4. ENTENDER LO QUE ES EL CONFLICTO

Tras el análisis de la situación surgida durante el desarrollo del programa, llegamos a las siguientes conclusiones. Se consiguió definir qué es el conflicto: 

 

  • El conflicto ocurre cuando dos o más valores, perspectivas u opiniones son contradictorias por naturaleza o no pueden ser reconciliadas.
  • El seguimiento de objetivos incompatibles por diferentes personas o grupos.

El grupo clase nos aportó todas esas ideas sobre los elementos del conflicto:

  • Diferencia de valores personales;
  • Cuando nuestros valores y perspectivas son amenazados;
  • Diferencia de necesidades;
  • Procesos de cambio social violentos o no-violentos;
  • Relaciones interpersonales e intrapersonales;
  • Posiciones diferentes en grupos que tratan de trabajar juntos;
  • Inhabilidad de llegar a un entendido entre dos o más partes que están debatiendo un asunto;
  • Grupos que tratan de imponer su criterio sobre otro u otros.
  • Comunicación pobre
  • La búsqueda de poder
  •  Discrepancias con el estilo de liderazgo.
  • Falta de apertura
  • Cambios en la estructura organizacional
  • Desconfianza de la gente. 

4. CONFLICTO: ¿DESTRUCTIVO O CONSTRUCTIVO? 

El conflicto es destructivo cuando:

  • Se le da más atención que a las cosas realmente importantes;
  • Socava la moral o la auto-percepción;
  • Polariza la gente o los grupos, reduciendo la cooperación;
  • Aumenta y agudiza las diferencias;
  • Conduce a comportamiento irresponsable y dañino, tal como insultos, malos nombres o peleas.

El conflicto es construtivo cuando:

  • Da lugar a la clarificación de problemas y asuntos importantes
  • Lleva a la solución de problemas
  • Involucra a la gente en la solución de asuntos importantes para ellos o ellas
  • Conduce a una comunicación mas auténtica
  • Ayuda a liberar emociones, estrés y ansiedad
  • Ayuda a desarrollar más cooperación entre la gente cuando se conocen mejor
  • Permite la solución de un problema latente
  • Ayuda a los individuos a desarrollar nuevos entendimientos y destrezas

Se deberán llevar a cabo conflictos que sean constructivos y que ayude al análisis de los mismos. 

5. REACCIONES DE LA GENTE ANTE EL CONFLICTO.

  • Hay gente que “huye”, evitan la situación esperando que el problema desaparezca por si solo.
  • Muchos o muchas prefieren ajustarse en vez de luchar porque buscan reconocimiento, sentirse aceptado por el grupo, etc.
  • Algunas personas buscan encontrar un arreglo, encontrar un término medio y "elaborar un acuerdo."
  • Muchas personas pueden controlar su coraje, su competividad, sus emociones y buscar soluciones genuinas e inovadoras. Soluciones que sean justas para ambas partes.

 6. CONCLUSIONES. 

Con el grupo clase llegamos a las siguientes conclusiones: 

  • El conflicto es inevitable cuando hay implicaciones personales.
  • Existen indicadores de conflicto que pueden ser reconocidos en las personas o en los grupos.
  • Hay estrategias disponibles para la resolución de conflictos
  • Aunque inevitable el conflicto puede ser minimizado, re-canalizado y/o resuelto.
  
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1 comentario

Elena. -

Muy bien chicas,
CLARO, CONCISO, BREVE... en fin que da gusto leeros.
Además he descubierto "intenciones" que teníais que a priori no me habían quedado muy claras.
Y lo más importante, me habeis consolado por el retraso que sufro al estar publicando en estas fechas todavía...
Un besote fuerte y FELICES VACACIONES, GUAPAS.
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